FAQ

Q

いつまでに注文すればいいですか?

A
ご使用日(ウェディング当日)の30営業日前までのご注文をお願いしております。最終の数量は14営業日前まで変更が可能です。オーダー商品など、スケジュールが異なる商品もありますので、各商品ページをご確認ください。
Q

納品はいつになりますか?

A
基本的にご使用日(ウェディング当日)の2日前にご指定先に納品いたします。それより前の到着をご希望される場合はご相談ください。
Q

代金の支払はいつになりますか?

A
最終の数量確認後に請求書をお送りしますので、7日前までにお支払いください。商品によってスケジュールが異なる場合がありますので、詳しくは各商品ページをご確認ください。
Q

キャンセルはいつまで可能ですか?

A
名入れ商品等は製作作業が始まる前のキャンセルが可能です。ただし、段階によっては実費・キャンセル料が発生することもありますので、詳しくはご相談ください。